产品简介
“1服务”是一项由戴德梁行创新打造的物业及设施管理信息化移动系统。“1服务”配合专业的、中立的中央管理团队将客户、管理/服务人员、工作和设施连接起来,并通过真实、完整、实时的数据分析提供更有效的管理,持续优化服务并提升客户满意度。
主要功能:
1. 工单管理:系统化、标准化地进行工作处理流程
2. 设备资产台账:设备资产的梳理和记录
3. 计划性维护:设施设备维修保养计划设定和提醒
4. 库存管理:库存出入的记录和备品备件的管理
5. 巡检管理:移动巡检,实时确认巡检问题
6. 合同管理:记录合同信息,及时提醒合同日期
7. 知识库:涵盖所有流程和操作标准